Kolmas peatükk annab selgema ja täpsema ülevaate noorteinfotööga seotud sisutegevustest, nende järjekorrast ning protsessidest alates noorte infovajaduste väljaselgitamisest kuni noorteinfo säilitamiseni. Samuti antakse ülevaade noorteinfotöö eripäradest füüsilistes ja digitaalsetes keskkondades ning võrgustikutöö olulisusest noorteinfo kättesaadavuse ning kvaliteedi tagamisel. Noorteinfo omab olulist rolli ka varajase märkamise ja sekkumise kontekstis, kus noorsootöötaja saab pakkuda noorele tema vajadustel või huvidel põhinevat informatsiooni.
