Noorteinfotöö teine etapp on noorteinfo koondamine. Selleks, et pakkuda noortele nende vajadusel ja huvidel pakkuvad noorteinfot, on vajalik koondada alginformatsioon ehk teostada infoosting usaldusväärsetest ning kvaliteetsetest allikatest ja kanalitest. Noorteinfo koondamine on otseselt seotud infopädevusega ja allikakriitilisusega.
Infootsinguks loetakse tegevust, mis on ajendatud infovajadusest või huvist ja see hõlmab:
- infootsingu strateegia loomine;
- erinevate infoallikate määratlemine ja nende hindamine;
- informatsiooni aja- ja asjakohasuse ning vajalikkuse hindamine (Innove, 2005, 2008).
Infootsing hõlmab tegevusi infoallikate ja -kanalitega, kust on võimalik leida informatsiooni infovajaduse või -huvide rahuldamiseks. Infoallikaid võib jagada esmasteks (primaarne, algallikas), teisesteks (sekundaarne, vahendusinfo allikas), füüsilisteks ja digitaalseteks.
- Esmane ehk primaarne infoallikas/ algallikas: sisaldab uut, esimest korda mingil konkreetsel eesmärgil kogutud informatsiooni. Näiteks noorteinfos on esmased infoallikad erinevate riigiasutuste (nt Tervise Arengu instituut, Töötukassa jt) uuringud ja uurimisaruanded, raportid, konverentside ja muude kohtumiste memod jne.
- Teisesed ehk sekundaarsed infoallikad/ vahendusinfo allikad: vahendavad esmastest infoallikatest pärinevat teavet, mida on mingil määral juba töödeldud. Näiteks: spetsiifilist teemat käsitlevad artiklid, õppematerjalid, käsiraamatud ja erinevad veebimaterjalid (nt noorteinfoportaal Teeviit sisuartiklid).
- Füüsilised infoallikad: infovoldikud, stendid, plakatid, teemaseinad jms ja samuti inimeste omavaheline otsesuhtlus seminaridel, messidel, sündmustel jm kohtades.
- Digitaalsed infoallikad: veebilehed, sotsiaalmeedia rakendused, e-raamatud, blogid, videod, YouTube, veebinarid jm.
Infootsingu sooritamiseks on vaja luua infootsingustrateegia ehk viis, kuidas infot kogutakse ja milliseid allikaid selleks kasutatakse. Infootsingustrateegiat valides tuleb tähelepanu pöörata info korrektsusele, usaldatavusele, kasutusmugavusele, kättesaadavusele, kõikehõlmavusele ning autorlusele. Õigesti valitud strateegia tagab asjakohase info leidmise ja infovajaduse rahuldamise. Allpool on toodud välja mõned infootsingu strateegiad.
Infootsingustrateegia valik sõltub paljuski konkreetsest olukorrast ja noorte vajadustest. Mõne küsimuse puhul ei piisa ainult infootsingust internetis. Näiteks spetsiifilise info leidmisega võib minna paar nädalat ning tuleb esitada infopäringuid asutustesse, kes omavad antud teemal rohkem kompetentsi.
Infoajastul ei ole info otsimine ja leidmine keeruline, sest internetis on peaaegu kõik olemas: igasugust informatsiooni on palju ning kõik on kättesaadav. Kuid internetist info kogumisel võib see osutuda üle infokülluse tõttu osutuda raskeks, sest tuleb osata suurest hulgast infost leida olulisim ning selle usaldusväärsust hinnata. Üha raskem on vahet teha, milliste infoallikate kaudu saab usaldusväärset infot, millised allikad on asjalikud ja objektiivse infoga ning millised on pigem meelelahutuslikud ja hinnangulised.
Ükskõik millistest infoallikatest kogutakse infot, tuleb hinnata selle relevantsust. See rakendub ka Euroopa noorteinfo harta põhimõtetes – kogutav info peab olema usuliselt, poliitiliselt, ideoloogiliselt ja kaubanduslikult sõltumatu, pakkudes ülevaadet erinevatest olemasolevatest võimalustest ja põhinema mitmel kontrollitaval allikal. Infoallika relevantsuse (mis hõlmab allika usaldusväärsuse, ajakohasuse, korrektsuse, erapooletuse) kriitilist hindamist nimetatakse allikakriitilisuseks.
Praktilised nipid infootsinguks Google’i otsingumootori abil #
Tänapäeva infokülluses on tõhus infootsing noorsootöötajatele hädavajalik oskus. Täpne ja strateegiline otsing aitab leida usaldusväärset ja relevantset teavet kiiremini. Efektiivne infootsing säästab aega ja võimaldab pakkuda noortele paremat, ajakohasemat ja täpsemat teavet!
- Täpne sõnastus loeb – kasuta olulisi märksõnu ja väldi liigseid sõnu (nt „karjäärinõustamine noored” töötab paremini kui „kus saab noor karjäärinõustamist?”).
- Kasuta loogikapäringuid – kombineeri otsingutulemeid kasutades „AND” (+) kõikide sõnade nõudmiseks, „OR” valikute jaoks ja „-” soovimatute sõnade välistamiseks.
- Mängi märksõnade järjekorraga – otsingutulemused võivad erineda sõltuvalt sellest, millises järjekorras märksõnad sisestad.
- Kasutage jutumärke ja metamärke – täpse fraasi otsimiseks pane see „” sisse, mitmetähenduslike otsingute puhul kasuta „~” sünonüümide leidmiseks ja „*” võimalike variatsioonide katmiseks.
- Täpsusta ja kohanda – kui tulemusi on liiga palju, lisa spetsiifilisemaid märksõnu; kui vastuseid on liiga vähe, muuda sõnastust või kontrolli õigekirja.
Allikakriitilisuse praktilised nipid noorteinfotöös #
Usaldusväärse info vahendamine on noorsootöötaja vastutus – täpne ja kriitiline lähenemine aitab noortel teha teadlikumaid otsuseid!
- Kontrolli allikat enne jagamist – veendu, et teabe allikas on usaldusväärne, kontrolli autorlust, avaldamise kuupäeva ja võimalikke viiteid algallikatele.
- Hinda info relevantsust – veendu, et info on noorte jaoks praktiline, ajakohane ja kasutajasõbralik ning et see ei sisalda liigset infomüra.
- Ole valeuudiste suhtes valvas – skeptiliselt tuleks suhtuda klikimagnetitesse ja kontrollimata väidetesse. Kui kahtled, otsi kinnitust teistest allikatest või küsi nõu ekspertidelt.
- Infootsing on korduv protsess – vajadused võivad otsingu käigus muutuda, mistõttu tuleb sageli korrigeerida otsingustrateegiat ja täiendada leitud teavet.
- Õpeta noori kriitiliselt mõtlema – suuna noori allikaid hindama, et nad oskaksid eristada usaldusväärset infot eksitavast.