Kohalik omavalitsus saab toetada organisatsioone arengukavade jm planeerimise protsessides. Oluline on eelarve ja regulaarsete investeeringute tegemine noorsootöösse, sh noorteinfoteenusesse, teenuste arendamisesse ja töötajate professionaalsesse arengusse. Kuna noorsootööasutuste juhtidel on oluline roll noorsootöötajate toetamisel ja teenuste edasiarendamisel, siis on oluline mõelda, kuidas omakorda juhte järjepidevalt toetada saab.
Omavalitsuse roll kohalike võrgustike loomisel, hoidmisel ja noorsootööasutuste kaasamisel nendesse ning kohalike omavalitsuste vahelise koostöö algatamisel konkreetsetes teemades/valdkondades on samuti oluline. Koostöö soodustamine aitab kaasa teenuste (p)arendamisele.
Mahukamate rahuloluküsitluste läbiviimine/läbiviimise organiseerimine ning regulaarne ja teadlik kvaliteedijuhtimine. Kohalik omavalitsus saab pakkuda tuge projektide kirjutamisel ja IT-alast tuge. Noorteinfoteenuse arendamisel on viimane olulisel kohal nagu ka vahendite ja ressursside ristkasutuse võimaluste loomine. (Dibou jt, 2023)
6.3.1 Noorteinfoteenuse korralduse mudel teenuse arendamiseks #
Korralduse mudel (Pranno, 2024) aitab toetada noorteinfoteenuse selgemat korraldust ja suurendada noorteinfo kättesaadavust kohalikul tasandil. Mudel on kolmetasandiline: I tasand – kohalik omavalitsus kui noorteinfoteenuse korraldaja, II tasand – noorsootöötaja kui noorteinfoteenuse elluviija ja III tasand – noor kui noorteinfoteenuse kasutaja. Mudel kirjeldab detailselt osapoolte peamist ülesannet, rolle ja vastutust. Mudelis on viis läbivat komponenti kõikidel tasanditel: planeerimine, rakendamine, professionaalsus, seire ja koostöö. Kuna peatüki keskmes on professionaalsus noorteinfotöös, pöörame allpool tähelepanu kahele komponendile kohaliku omavalitsuse ja spetsialistide/asutuse tasandil: professionaalsus ja koostöö.
Professionaalsuse komponent on seotud töötajaskonna kompetentsidega. Lähtuvalt mudelist, on kohaliku omavalitsuse peamine ülesanne pakkuda ja võimaldada kompetentside arendamist. See tähendab seda, et töötajatele on loodud ja võimaldatud tööks vajalike kompetentside omandamine. Koostöö vaates on oluline, et kohalikus omavalitsuses tegutseb koordineeritult spetsialistide võrgustik ning sinna kaasatakse noorsootöö spetsialistid ning pööratakse tähelepanu noorteinfole omavalitsuses.