Ты когда-нибудь задумывался/ась о своем бизнесе? А, может, у тебя уже есть идеи? Однако прежде чем начать свое дело, всегда лучше узнать об опыте других и предостеречь себя от распространенных ошибок!
Александр Потапов, ученик Йыхвиской гимназии, руководитель Клуба Дебатов в Силламяэ, начинающий предприниматель и владелец интернет-магазина брендовой одежды А18. В основном, он работает с вещами, у которых уже ранее были владельцы, помогая этим самым вещам найти новых хозяев.
Поскольку Александр пока не может себе позволить содержать целый штат сотрудников, то все заботы ведения бизнеса ложатся на его плечи: он самостоятельно ведет отчетность, отправляет посылки, редактирует и публикует фотографии вещей и так далее.
– Почему именно перепродажа одежды? Как ты пришел к такой идее?
Одному моему товарищу пришло в голову избавиться от обилия вещей в его гардеробе, а я, как говорится, «оказался в нужном месте в нужное время», тем более что поступило такое предложение, как заняться перепродажей этих вещей. Спустя некоторое время я остался едва ли не единственным человеком в этом проекте (справедливости ради, я должен отметить, что у меня на тот момент был друг, с которым мы чуть позже разошлись и теперь управляем двумя разными магазинами). Впоследствии, я увидел спрос, который некому удовлетворить, и решил взять эту задачу на себя, попутно развивая уже имеющиеся идеи и увеличивая масштаб.
– С какими трудностями ты столкнулся на начальном этапе развития своего бизнеса? Как тебе удалось с ними справиться?
Самой сложной задачей для меня стал поиск клиентов, однако, как ни странно, эту проблему решило поднятие цен. Когда я практически в два раза поднял цены – доверие клиентов к предлагаемым на продажу вещам резко возросло. Также помогли различные методы привлечения потенциальных покупателей: начиная от конкурсов и заканчивая напрямую покупкой рекламы в Instagram.
– Какие навыки помогли лично тебе в реализации своего дела? На развитие каких сторон ты бы посоветовали молодым людям обратить внимание, чтобы эффективнее и, следовательно, успешнее воплощать свои идеи в жизнь?
В первую очередь – это креативность и умение обращаться с технологиями, то есть, например, мне необходимо делать фотографии товара, редактировать их и умело представлять аудитории. Банальный выбор – теплый или холодный тон фотографии – может сыграть важную роль, увеличив вероятность, что у вас что-то купят. Я бы добавил в этот список также харизматичность и внешний вид, ведь если никто не знает человека, а он к тому же ещё и эмоционален, как камень, то ему будет в разы сложнее добиться успеха. А вот всеобщему любимцу с хорошо подвешенным языком, в чистой рубашке и с приятным ароматом парфюма люди будут охотнее доверять и возвращаться за новыми покупками.
– Как ты считаешь, какая платформа для заработка (или же область деятельности) наиболее актуальна на данный момент? Почему?
Я предпочитаю Instagram и маркетплейсы, например, Depop, Grailed, Yaga. Многое зависит от того, на какую аудиторию ориентируется предприниматель: если это люди постарше, то стоит сделать упор на Facebook, если работать с молодыми людьми – это Instagram. Yaga же – это универсальный эстонский сервис. В принципе, это самые востребованные платформы, потому что они сами по себе очень активны и там есть люди, которые хотят куда-то потратить свои деньги. Если мы говорим о сферах деятельности, я бы назвал все, что связано с экологичностью – шопперы, эко-снеки, эко-посуда и так далее, но всегда есть «но». Да, это модно и на этом можно заработать сейчас, однако если рассматривать бизнес в долгосрочной перспективе, то надо выбирать из тех сфер, которые охватывают первичные человеческие потребности: еда, тепло, жилье или одежда – что я и выбрал.
– Поделись советами с молодыми людьми касательно того, как же превратить идею в бизнес? С чего стоит начать и о чем ни в коем случае нельзя забывать?
Никогда не бойтесь оценивать свой труд и те услуги, которые вы предоставляете. Главный ресурс – это время, основная ошибка – продавать это время дёшево.
А чтобы превратить идею в бизнес – надо только начать! Сделав первый шаг, потом уже будет сложно остановиться.
Для успешного развития и для того чтобы люди тебя запоминали, необходимо создавать свой бренд и клиентский сервис, в моем случае – это бренд А18, стикеры, индивидуальный подход к каждому клиенту и установка товарищеских отношений, чтобы каждый клиент уходил с мыслью: «Какой же классный магазин и приятный владелец».
Интервью опубликовано на молодёжном инфопортале Teeviit в марте 2023 года, который посвящен теме финансовой грамотности и предприимчивости.
Редактор статьи: Дариа Дмитриева.
