Досить важко зберегти самовладання та відчути себе у безпеці, якщо хтось настирливий в інтернеті не дає вам спокою. Використання інтернету та соціальних мереж робить нас доступними цілодобово. В результаті може виникнути тривожне відчуття, що за вами стежать, навіть коли перебуваєте у себе вдома. Що робити, якщо хтось дуже наполегливо порушує ваш спокій?
Якщо хтось постійно надсилає вам небажані, дратівливі та нав’язливі повідомлення, попросіть цю людину зупинитися.
Специфічною проблемою віртуального спілкування є те, що ми не бачимо мову тіла співрозмовника. Мова тіла відіграє дуже важливу роль у нашому щоденному спілкуванні. У випадку, якщо ви прямо не попросили людину дайте спокій і більше не писати вам, вкрай вірогідно, що вона вас не зрозуміє. Попросіть цю людину більше не писати вам.
Якщо вона продовжує писати і намагається з вами зв’язатися, це можна класифікувати як домагання.
Домаганням вважається постійне надсилання будь-кому небажаних повідомлень в інтернеті. Домагання — це образлива поведінка людини, спрямована на те, щоб інша людина відчувала себе ображеною або заляканою. У якості інструментів для домагань можуть використовуватися образливі коментарі та жарти, які людина говорить іншому особисто або в інтернеті. Сюди ж можна віднести використання образливих жестів та небажаних дотиків.
Запам’ятайте! Ви нікому нічого не винні, у т. ч. ви вільні керувати своїм часом самостійно. Насамперед дбайте про себе та про власне самопочуття. Постарайтеся не хвилюватися за те, що можете зачепити чиїсь почуття. Ви маєте повне право на те, щоб вам дали спокій.
Якщо хтось надсилає вам дратівливі повідомлення або ви бачите небажані публікації, найшвидшим рішенням буде заблокувати автора подібних повідомлень та публікацій.
Важливо пам’ятати: якщо ви помітили чи відчули, що хтось зловмисно ображає вас чи інших, у жодному разі не залишайтеся байдужим. Потік знущань та образ можна зупинити, тільки відреагувавши на них.
Маленька хитрість! Підтримуючи позитивний та доброзичливий стиль спілкування, ви також допомагаєте боротися з агресією в Інтернеті. Наприклад, прочитавши негативний коментар під чиєюсь фотографією, залиште під ним свій дружній відгук.
Запам’ятайте! Якщо ви помітили, що в соціальних мережах поширюється шкідливий контент, який принижує або ображає когось, у вас є кілька варіантів дій — ви можете повідомити про це адміністраторам конкретного сайту, дорослим або вебконстеблю.
Будь-який канал соціальних мереж пропонує можливість повідомити адміністрації ресурсу про те, що хтось (в особистих повідомленнях або публічно) отримує повідомлення неприємного або незаконного вмісту. Аби користувачі могли повідомити про подібні випадки, на всіх сайтах є можливість заповнити форму або написати на спеціальну електронну адресу. Повідомляючи про порушення, корисно буде доповнити свій електронний лист скриншотами або відео — це дозволить адміністрації ресурсу швидше відреагувати на ваш сигнал. Обов’язково уточніть, чому вас турбує той чи інший допис. Текст вашої скарги повинен бути англійською мовою. Якщо ви не володієте англійською мовою, зверніться за допомогою до дорослих або скористайтеся сервісом для перекладу Google Translate.
Після того, як ви подасте скаргу, адміністрація соціального медіаресурсу може прийняти рішення про видалення контенту, який вас дратує. Однак це також означатиме, що в майбутньому цю публікацію не можна використовувати у якості доказу, оскільки неможливо використовувати те, чого більше не існує.
Це означає наступне: якщо ви помітите щось, що викликає вашу стурбованість, слід негайно зробити скриншот публікації або повідомлення — пізніше це дозволить використовувати його, як доказ до вашої скарги. Все це необхідно тому, що, на перший погляд, буває важко оцінити, чи є публікація незаконною, чи це просте непорозуміння, або ж автор допису дійсно керувався лихими намірами. Скриншот й запис екрану — найпростіший та найшвидший спосіб отримати необхідні докази. Якщо ви не вмієте робити скриншот, обов’язково попросіть когось про допомогу або подивіться як це зробити в інтернеті.
Пам’ятайте: перед тим, як написати скаргу, отримайте докази. Пізніше вирішіть, чи знадобляться вони вам, і якщо так, то як саме.
В інтернеті ви можете знайти інструкції естонською, англійською та російською мовами, які навчать вас користуватися сімома соціальними платформами (Instagram, TikTok, Twitter, Snapchat, Whatsapp, Ask.fm, Facebook).
Стаття складена на основі матеріалів, представлених на молодіжному інформаційному порталі Teeviit Targalt Internetis
“Таргалт Інтернетіс” є ініціативою естонського Союзу захисту дітей. Союз захисту дітей — це організація, яка є загальновизнаним представником інтересів дітей. Прагнучи досягти кращих результатів, союз у своїй діяльності приділяє увагу найважливішим темам.
Також використано матеріал з ірландського молодіжного порталу Spunout.
Опубліковано на молодіжному інформаційному порталі Teeviit у 2022 році.
