Ты находишь, что часто отвечаешь другим “да”, когда в действительности хотел бы сказать “нет”? Чувствуешь, что не осмеливаешься сказать своему другу о своем недовольстве, даже когда это оправдано? Тебе тяжело принимать комплименты?
Если ответил на некоторые из этих вопросов “да”, тогда, возможно, у тебя проблемы с самоутверждением.
Что такое самоутверждение?
Самоутверждение – это отстаивание своих прав таким образом, что это не нарушает права других. При утверждающем стиле говорящий честен и прямолинеен в выражении своих чувств и мнений и считается с чувствами и правами других людей. Мнение человека, общающегося таким образом, уважается и учитывается. Такой человек признает для себя, что у него есть право выражать свое мнение, отстаивать различные точки зрения, задавать вопросы, пытаться, ошибаться и даже терпеть неудачу, до тех пор, пока это не ущемляет личные права других людей. Самоутверждение – это не врожденный навык, а обучаемый навык!
Почему люди боятся самоутверждаться?
- Чувствуют, что для этого потребуется слишком много энергии.
- Не осознают или не знают своих прав.
- Самооценка низкая.
- Акцептируются только ожидания других людей.
- Боятся выглядеть злыми, эгоистичными и т.д.
- Боятся давления, наказания, быть отвергнутыми.
- Боятся обидеть других.
Как самоутвердиться?
- Будь уверен в своей точке зрения – знай, ты хочешь сказать “да” или “нет”. Если ты не уверен, тогда скажи, что тебе надо время для того чтобы подумать, и сообщи спрашивающему, к какому времени примешь решение.
- Попроси разъяснить, если ты до конца не понимаешь, что от тебя хотят.
- При отказе будь кратким настолько, насколько это возможно. Дай по возможности четкое обоснование своего отказа и избегай длинных подробных объяснений. Длинные объяснения могут восприниматься другими как оправдания за свое “нет”.
- Используй для отказа слово “нет”. Уверенное отрицание обладает большей силой и оно яснее и точнее, чем, например, “Ну я подумаю об этом…”.
- Убедись, что твой язык тела соответствует твоему сообщению. Например, говоря “нет”, помотай головой. Некоторые люди непреднамеренно кивают головой и улыбаются, пытаясь вежливо сказать «нет» или отказать.
- Предпочитай фразы “Я не сделаю…” или “Я решил не делать…” фразам “Я не должен бы…” и “Мне нельзя…”. Так ты ясно покажешь, что уже сделал выбор.
- Иногда ты должен отказать несколько раз, прежде чем тебя услышат. В этом случае нет необходимости каждый раз выдвигать новую причину, просто повторите первоначальную причину отказа.
- Если другой человек игнорирует даже твое повторяющееся “нет”, тогда замолчи (по телефону это проще) или смени тему разговора. У тебя есть право закрыть тему.
- Ты, возможно, захочешь признать чувства другого, которые возникли после отказа, говоря: “Я знаю, что это для тебя разочарование, но я не могу… ”. Тебе не надо говорить “Мне жаль…” или “Пожалуйста извини, но…”. Извиняясь, ты ставишь под угрозу свое право сказать “нет” (если ты действительно не можешь или не хочешь помогать).
- Избегай чувства вины. Это не твоя задача – решать проблемы других или делать их счастливыми в сложившейся ситуации.
- Ты можешь передумать и сказать “нет” даже после того, как сначала ответил на просьбу утвердительно.
- Если ты не хочешь соглашаться с первоначальной просьбой другого человека, но хотел бы все-таки ему помочь, предложи компромисс. Например скажи: “Я не могу тебе сегодня помочь до обеда, но готов с радостью это сделать завтра вечером”.
